Содержание:

1. Уровни ответственности.

• Что такое управленческая ответственность?
• Показатели ответственности (локус контроля, когнитивный, эмоциональный и поведенческо-результативный).

2. Принцип ОЗ.

• Нахождение под чертой и над чертой.
• Восприятие, причастность, решение, действие — шаги к персональной ответственности.
• Тесты для самопроверки.
• Самые распространенные оправдания.
• Игра «Кто виноват?»

3. Принятие решения как показатель управленческой ответственности.

• Анализ барьеров, возникающих на этапе принятия управленческого решения. Внутренние помехи, внешние помехи.

4. Алгоритм взятия ответственности за принятое решения.

• Какие действия необходимо совершить руководителю, чтобы ответственность за решение была принята.

Что Вы получите в результате?

• Вы отработаете алгоритм принятия управленческого решения,
• Научитесь оценивать уровень ответственности у сотрудников, определять локус контроля,
• Определите для себя зону индивидуального развития.